市城市管理委承担民心工程的10个子项任务，涉及燃气老旧管网更新改造、城市供热“冬病夏治”、道桥安全整治维修以及口袋公园建设等。开展城市供热设施“冬病夏治”的过程中，城市管理部门聚焦群众反映和日常排查发现的问题，全面梳理室温低、投诉多、设施报修多的用热问题，精准锁定改造点位，总共完成改造8214户。实施夜景灯光提升改造，市城市管理委围绕海河沿线公里岸线，进行了提升改造，同步完成了天津之眼、世纪钟、梅江会展中心等重点区域的夜景灯光提升改造。

  记者：供热设施“冬病夏治”具体是怎么样开展的？主要是通过解决哪一些问题来提升供热效果的？

  市城市管理委供热管理处处长 李文彩：从始至终坚持问题为导向、时效为目标，聚焦群众反映和日常排查发现的问题，对室温低、投诉多、设施报修多的群众用热问题做全面梳理，精准锁定改造点位。针对管道腐蚀、暖气片老化等问题，靶向解决用热难题，把目标任务转化为暖心行动。重点聚焦四个环节推进改造：一是优化散热器，针对温度提不上来、散热不足等问题，通过增加或更换散热效率更加高的铜铝复合散热器，解决暖气不热的核心痛点，累计完成改造1056户；二是改造户内管道，对管道锈蚀堵塞或走向不合理导致水循环不畅的问题，及时作出调整管道走向，更换防腐PPR保温管，保障热水循环通畅，全年累计完成改造1160户；三是更换核心部件，针对阀门失灵、过滤网堵塞等高频率故障，全面更换老旧管件，从源头减少维修诉求，累计改造5370户；四是提升保温性能，对门窗密封差导致热量流失的居民户，免费更换或加装密封条，提升室内保温效果，累计改造67户。同时，结合清洗除污器、冲洗管道等其他措施，筛查重点问题，解决561户居民点位。以上改造均未让群众掏一分钱，通过精准把脉、对症开方的一户一策模式，将各项措施落实到位，让“冬病夏治”取得实实在在的效果，真正解决百姓用热问题。

  李文彩：在科技赋能方面，建成并应用天津市智慧供热监管平台，提升智慧监管能力，实现对全市14座热电厂和576个热源站运行数据的实时监测，可一站一策有效监管调度各企业运行参数，确保全市供热系统高质量稳定运行。另外是服务提升，建立并完善一站一人、供热管家等制度机制。2025年，每个工作站明确一名公职人员作为责任人，重点时段驻站值守；同时安排1700多名供热管家到岗在位，服务在一线，靠前保障市民用热需求。2025—2026采暖期已运行一个多月，全市供热运行保障保持稳定向好态势，12345政务服务热线相关工单量较去年同期下降50%。

  市城市管理委市容景观管理处处长 李慕：2025年围绕海河沿线km岸线开展重点提升，同步完成天津之眼、世纪钟、津湾广场、天津站、天津国际机场、文化中心满月塔、梅江会展中心等重点区域夜景灯光提升改造。

  主要特点是用灯光展现天津的楼之美、河之美、桥之美、绿之美、岸之美，实现流光溢彩、璀璨夺目、层次分明、简约雅致的夜景灯光效果，打造独具特色、广受关注的超大城市夜景灯光品牌。特别是津眼秀、津门秀、津钟秀三大主题秀场，成为市民游客夜游赏景的主要地点、激发文旅消费的重要新引擎，为天津带来源源不断的游客和流量，大幅度的提高城市品质与吸引力，有效助力天津夜间经济发展。

  记者：接下来在提升城市品质、建设现代化人民城市方面，还将在哪几个方面发力？

  市城市管理委副主任 蔺金太：将持续转变城市发展方式，更看重集约高效，用好城市更新等双重政策机遇，推进路灯、通信等设施多杆合一、多箱合一改造，持续推进供热燃气老旧管网改造，打造安全韧性城市，促进市容环境由外在美转化为内在美。将始终聚焦市民群众对美好生活的新期待，努力让群众的获得感成色更足、幸福感更加持续、安全感更有保障。我们将统筹硬件提升和软件提效，兼顾城市面子和里子，走好内涵式发展道路。我们还将用科学技术手段让城市更加聪明智慧、服务更方便快捷高效，以大城细管、智管、众管提升城市品质，建设创新、宜居、美丽、韧性、文明、智慧的现代化人民城市。